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Exatamente daqui a 5 meses, em 21 de Junho de 2018, a Lei 13460 (Código de Defesa do Usuário do Serviço Público) entra em vigor.
Entenda o que isto muda na sua vida, na prática, neste vídeo feito a partir de entrevista concedida por Thiago Ávila no quadro Universo Digital do Programa Ministério do Povo da Rádio Gazeta AM.
Na entrevista são apresentados os conceitos da Lei 13460, de forma comentada, contemplando vários exemplos de projetos e iniciativas que visam implementar os requisitos da Lei.
Entrevistador: Warner Oliveira
Data: 03/01/2018
Excelente! Elucida, e reitera também a importância das Ouvidorias na implementação da referida lei, que foi sem dúvida, uma conquista cidadã. Há muito trabalho pela frente!